ДОГОВОР-ОФЕРТА

Договор об оказании тренинговых и консалтинговых услуг (публичная оферта).

Индивидуальный предприниматель Якимов Владислав Владимирович, именуемый в дальнейшем Исполнитель, предлагает Тренинговые  и Консалтинговые услуги по переговорам любому дееспособному физическому/юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, в случае принятия последним условий настоящего Договора (Безусловный акцепт). Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины.

В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:

1.1. Мероприятие – это консалтинговые и/или тренинговые услуги по переговорам, оказываемые Исполнителем Заказчику.

1.2. Консалтинговая услуга по переговорам – это дистанционная или очная персональная консультация Исполнителем Заказчика по вопросам ведения переговоров, которая включает в себя диагностику проблемного ядра переговоров, разработку сценариев переговоров (последовательность действий), подбор адекватной социальной роли в переговорах, формирование и управление переговорной позицией, подготовку индивидуальных языковых конструкций (скриптов) переговоров, формирование адекватной модели переговоров, способствующих в итоге получению/сохранению целевых результатов Заказчиком.

1.3. Тренинговая услуга по переговорам – это услуга, которая объединяет следующие действия исполнителя:

1.3.1. Аудиторное обучение Заказчика практическим аспектам ведения переговоров. Формирование у Заказчика навыков и умений вести переговоры с помощью непосредственной демонстрации техник переговоров Исполнителем, проведения ролевых игр, постановки задач и контроля выполнения индивидуальных и групповых практических заданий Заказчиком со стороны Исполнителя.

1.3.2. Аудиторное обучение Заказчика теоретическим аспектам ведения переговоров. Предоставление обучающей информации непосредственным и опосредованным способами, формирование правильной, адекватной модели переговоров для различных ситуаций.

1.4. Участник – физическое лицо, присутствие которого на мероприятии оплачено Заказчиком.

1.5. Сайты – это группа сайтов, расположенных в сети интернет по адресам: https://yakimovvlad.ru/; https://yakimovvlad.com/.  Все права на Сайты принадлежат Исполнителю. Никакие положения настоящего Договора не могут трактоваться, как передача исключительных прав на Сайт Заказчику.

1.6. Страница Мероприятия – это электронная страница, расположенная на Сайтах, с информацией о Мероприятии, проводимом Исполнителем, где представлена следующая информация: краткое содержание и структура мероприятия, дата и время, продолжительность, место проведения и порядок оформления участия в Мероприятии.

1.7. Заказ – это оформление Заказчиком на сайтах участие физических лиц на Мероприятии.

1.8. Форма заказа - форма, расположенная на Странице Мероприятия, предназначенная для заполнения Заказчиком и отправки Исполнителю.

1.9. Анкета заказчика – это документ, составленный Исполнителем, для заполнения Заказчиком, в котором должна быть отражена достоверная, достаточная и необходимая информация с персональными данными о Заказчике и оплаченных им Участниках в целях качественной подготовки и проведения Мероприятия Исполнителем.

1.10. Акцепт Договора (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Заказчиком, подтверждаемое оформлением заказа на сайтах Исполнителя.

2. Предмет Договора.

2.1. Предметом Договора является платное оказание консалтинговых и тренинговых услуг Исполнителем Заказчику.

2.2. Вся информация о конкретной услуге представлена на Странице Мероприятия.

2.3. В описании Мероприятия отражены следующие параметры: наименование, стоимость, краткое содержание и структура, дата/время/продолжительность/место проведения.

2.4. Описание содержания Мероприятия носит справочный характер и не предполагает полной исчерпывающей информации. В случае необходимости получить дополнительные данные Заказчик связывается с Исполнителем по телефону, электронной почте до оформления заказа.

2.5. Мероприятия не являются деятельностью, которая требует лицензирования и не сопровождаются проведением итоговой аттестации.

3. Оформление заказа.

3.1. Факт оформления Заказа, в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора, является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом) при этом Заказчик рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.

3.2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Формы Заказа со Страницы Мероприятия с указанием следующих параметров:

3.2.1. ФИО (фамилия имя отчество)

3.2.2. Телефон;

3.2.3. Адрес электронной почты.

3.3. Заказ считается совершенным после его подтверждения Исполнителем путем отправки сообщения на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении заказа.

3.4. В случае возникновения у Исполнителя подозрений, что предоставленная Заказчиком при оформлении Заказа информация не соответствует действительности, ему может быть отказано в приеме Заказа на временной или постоянной основе.

3.5. До момента оформления Заказа и акцепта настоящего Договора Заказчик обязуется ознакомиться:

3.5.1. С полной информацией о Мероприятии на Странице Мероприятия.

3.5.2. Со стоимостью и вариантами оплаты Мероприятия на Странице Мероприятия.

3.5.3. С настоящим Договором.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты.

4.1. Стоимость Мероприятия указана в валюте Российской Федерации на Странице Мероприятия.

4.2. Стоимость Мероприятия может быть изменена Исполнителем и зависит от ряда факторов: срок оплаты заказа; объем покупаемых услуг; количество участников, оплаченных заказчиком; участие в программе партнерства, рекламные акции.

4.3. Стоимость уже оформленного Заказа, изменению не подлежит.

4.4. Заказчик оплачивает участие в Мероприятии удобным для себя способом, выбирая варианты оплаты, указанные на Странице Мероприятия.

4.5. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях РФ.

4.6. Заказчик оформляет заказ в виде 100% предоплаты не позже, чем за 3 суток до проведения Мероприятия, если не указан другой срок на странице Мероприятия.

4.7. Заказ считается оформленным после того, как внесенные Заказчиком денежные средства в размере, равном указанному на странице Мероприятия, окажутся зачислены на банковский расчетный счет или электронный кошелек Исполнителя.

4.8. Заказчик за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями или платежными системами/агрегаторами при осуществлении оплаты.

4.9. В случае не поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет или электронный       кошелек Исполнителя в счет оплаты до даты начала Мероприятия, заказ считается не оформленным, и услуги Исполнителем Заказчику не будут предоставлены.

4.10. Заказчик не имеет право производить оплату Мероприятия со счетов третьих лиц без письменного предварительного согласования с Исполнителем.

4.11. В случае своевременного информирования по электронной почте (за 3 рабочих дня до даты проведения, если не указан другой срок на странице Мероприятия) Исполнителя Заказчиком об отказе участвовать в ранее оплаченном Мероприятии, Исполнитель возвращает Заказчику всю сумму полностью в срок до 5 рабочих дней.

4.12. В случае несвоевременного информирования по электронной почте (позже 3 рабочих дней до даты проведения, если не указан другой срок на странице Мероприятия) Исполнителя Заказчиком об отказе участвовать в ранее оплаченном Мероприятии, Исполнитель имеет право не возвращать Заказчику всю стоимость полностью. Сумма возврата денежных средств Заказчику может уменьшиться на сумму пропорциональных издержек Исполнителя при организации Мероприятия.

4.13. В случае пропуска Заказчиком оплаченного Мероприятия без уважительной и достаточной для Исполнителя причине, стоимость заказа не возвращается.

4.14. В случае пропуска Заказчиком оплаченного Мероприятия по уважительной и достаточной для Исполнителя причине, стоимость заказа не возвращается, но предоставляется право бесплатно участвовать на другом Мероприятии, аналогичного пропущенному.

4.15. В случае пропуска Заказчиком оплаченного Мероприятия по уважительной и достаточной для Исполнителя причине в объеме 50% времени, стоимость заказа не возвращается, но предоставляется право оплатить заказ со скидкой до 50% другого Мероприятия, аналогичного пропущенному.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Исполнитель вправе:

5.1.1. Осуществлять фотосъемку-, аудио- и видеосъемку во время проведения Мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению.

5.1.2. Отказаться от оказания услуг в любой момент времени при условии отсутствия 100% предоплаты со стороны Заказчика, согласно п.4.6 текущего договора.

5.1.3. Вносить изменения в текст данного договора до момента наступления оплаты Заказчиком Мероприятия.

5.1.4. Предоставлять дополнительную информацию Заказчику по содержанию Мероприятию в объеме на свое усмотрение.

5.1.5. Удалить с Мероприятия любого участника, поведение которого оказывается неадекватным (состояние алкогольного, наркотического, фармакологического опьянения, агрессивное поведение, оскорбления других участников или Исполнителя) и становится угрозой лишить полноценного обучения других участников. При этом итоговая сумма внесенной оплаты Заказчиком остается без изменений и возврату не подлежит.

5.2. Исполнитель обязуется:

5.2.1. Предоставить Заказчику дополнительную информацию в устном или письменном виде о Мероприятии при условии возникновения вопросов, на которые отсутствует ответ на странице Мероприятия.

5.2.2. Предоставить услуги в полном объеме и в сроки, согласно информации, на Странице Мероприятия.

5.2.3. Провести все необходимые организационные действия для комфортного пребывания участников на Мероприятии в соответствии с информацией, представленной на Странице Мероприятия.

5.2.4. Соблюдать конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации в соответствии с разделом 8.2. настоящего Договора.

5.2.5. Сообщить Заказчику заранее (не менее, чем за 3 рабочих дня, если не указан другой срок на странице Мероприятия) о наступлении причин для переноса срока, места проведения мероприятия или отказа от проведения мероприятия.

5.2.6. Осуществить возврат денежных средств Заказчику, оплатившему ранее заказ, в полном объеме при условии отсутствия согласия Заказчика с изменениями даты/места проведения мероприятия по инициативе Исполнителя.

5.3. Заказчик вправе:

5.3.1. Получать от Исполнителя полную информацию по вопросам, связанным с проведением Мероприятия;

5.3.2. Принимать участие в Мероприятии при условии осуществления полной оплаты.

5.3.3. Потребовать возврат денежных средств, которыми оплачен заказ, при условии переноса ранее установленных сроков/места проведения Мероприятия по инициативе Исполнителя.

5.4. Заказчик обязуется:

5.4.1. Ознакомиться с содержанием настоящего Договора, программой Мероприятия, условиями оформления заказа.

5.4.2. Не осуществлять видео и аудио запись Мероприятия.

5.4.3. Предоставить запрашиваемую Исполнителем достоверную, необходимую, достаточную информацию об участниках Мероприятия в целях подготовки Исполнителя к Мероприятию путем заполнения Анкеты заказчика, если анкета предусмотрена Мероприятием.

5.4.4. Оплатить услуги Исполнителя в размере, порядке и сроки, согласно п.4.6. текущего договора.

5.4.5. Сообщить Исполнителю заранее (за 3 рабочих дня) о своем отказе от участия в Мероприятии, если не указан другой срок на странице Мероприятия.

5.4.6. Организовать присутствие и проконтролировать состав участников на Мероприятии точно в срок.

5.4.7. Контролировать соблюдение правил поведения оплаченных участников на Мероприятии. Не появляться на Мероприятии в алкогольном, наркотическом, фармакологическом опьянении. Избегать агрессивных поступков, нецензурной лексики, оскорблений в адрес других участников или Исполнителя.

6. Условия оказания услуг.

6.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Заказчиком и действует до исполнения обязательств Сторонами.

6.2. В случае несогласия Заказчика с какими-либо условиями настоящего Договора, Заказчик не должен акцептовать договор путем проставления отметки (галочки) в чекбоксе «Ознакомлен и согласен с условиями Договора об оказании тренинговых и консалтинговых услуг», размещенном на Сайтах при оформлении Заказа.

6.3. Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия при осуществлении заказа услуги.

6.4. Заказчик при оформлении Заказа подтверждает свою дееспособность и свое право действовать от имени физического или юридического лица.

6.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента окончания Мероприятия Заказчиком не выставлена письменная рекламация.

6.6. Акт выполненных работ отправляется Заказчику по электронной почте в течении 3 (трех) рабочих дней с момента окончания Мероприятия, при условии наличия письменного запроса от Заказчика Исполнителю.

6.7. В течение 3 (Трех) рабочих дней с момента получения Акта оказанных услуг Заказчик обязан рассмотреть его, и при отсутствии замечаний к оказанным услугам, подписать и направить один экземпляр Исполнителю.

7. Ответственность сторон.

7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Мероприятия ожиданиям Заказчика.

7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

7.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), за которые ни одна из Сторон не отвечает (война, террористический акт, стихийное бедствие, транспортная авария, техногенная катастрофа и т.п.), и вследствие которых выполнение условий настоящего договора становится невозможным, Стороны взаимно освобождаются от своих обязательств.

7.4. В случае внезапной болезни Исполнителя и невозможности провести запланированное Мероприятие точно в срок, Исполнитель освобождается от ответственности и подобные обстоятельства приравниваются к форс-мажору. После выздоровления Исполнитель сообщает устно и письменно Заказчику новую дату и место проведения Мероприятия. В случае несогласия Заказчика с изменением даты и места проведения Мероприятия, согласно п. 5.3. возникает право Заказчика потребовать возврат оплаченных денежных средств в полном объеме.

7.5. В случае возникновения технических сбоев, повлекших нарушения в работе сайтов и искажению информации по Мероприятию, Исполнитель освобождается от ответственности и подобные обстоятельства приравниваются к форс-мажору. После устранения технического сбоя и восстановления корректных данных на сайтах по Мероприятию, Исполнитель сообщает Заказчику правильную текущую информацию письменным и устным способами.

7.6. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в отношении данного договора и его условий, разрешаются во внесудебном порядке, путем переговоров с участием уполномоченных представителей Сторон. В случае невозможности достичь согласия в ходе переговоров, споры и разногласия разрешаются Арбитражным судом РФ, в порядке, предусмотренном российским законодательством.

8. Дополнительные условия.

8.1. Стороны условились о том, что документы, которыми они будут обмениваться в процессе выполнения настоящего Договора, переданные по  электронной почте, признаются имеющими юридическую силу при соблюдении следующих условий: Исполнитель отправляет сообщения с адреса: yakimov@yakimovvlad.com, Заказчик отправляет электронные сообщения  с адреса, указанного в форме заказа.

8.2. Стороны настоящим подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер, является ценной для Сторон и не подлежит разглашению.

8.3. С момента вступления в силу настоящего Договора Стороны обязуются хранить в тайне любую информацию и данные, полученные каждой из Сторон в рамках выполнения настоящего Договора.

8.4. В соответствии с Федеральным законом от 29.07.2004г. №98-ФЗ «О коммерческой тайне» (с учетом внесенных в него изменений и дополнений) стороны обязаны создать условия, обеспечивающие охрану конфиденциальности информации.

8.5. Настоящий договор постоянно размещен в публичном доступе на странице: https://yakimovvlad.com/dogovor-oferta.html

контакты


ИП Якимов Владислав Владимирович
ИНН 631903285770 ОГРНИП 318631300035307
Юридический адрес: 443124 г. Самара
Режим работы: Пн. - Сб. 9:00 - 21:00


Если у вас возникли вопросы, вы можете отправить мне сообщение
Я прочитал(а) документы: политика конфиденциальности, договор-оферта, отказ от услуги, способы оплаты. Принимаю все условия и подтверждаю свое согласие с документами.