Для кого эта книга?
- Предприниматели.
- Руководители.
- Менеджеры.
- Специалисты.
- Фрилансеры.
- Студенты.
Что Вы узнаете после прочтения этой книги?
- Книга посвящена теории переговоров и одновременно включает в себя сотни практических примеров переговорных языковых шаблонов.
- Вы узнаете, что представляет собой в переговорах поле целевого результата, будут раскрыты такие его элементы, как условная объективная реальность, виртуальная реальность, когерентность полей, пространственно-временные сектора, концептуально-образные контейнеры, личное пространство.
- Вы познакомитесь со взглядом автора на феномен – активатор в переговорах, что включает в себя его полевая принадлежность, какая существует типология социальных кругов, идентификация активатора, позиции восприятия, ролевые соотношения целевых намерений, уровни активации, типология субъектности.
- Вы рассмотрите с разных позиций феномен – атрибут в переговорах. Будут раскрыты следующие аспекты: типология атрибутов, полевая принадлежность, связи атрибутов с объектами и субъектами, соответствие временному статусу, фокусирование на атрибутах, соответствие цели, принадлежность к виртуальной реальности, группирование, разграничение атрибутов.
- Вы сможете лучше понять содержание, структуру ресурсов помощи в переговорах, их соотнесенность с мотивами людей, с различными предметами и событиями, сенсорную доступность, метауровни предсобытий и постсобытий.
- Вы сравните ключевые этапы переговоров, предложенные автором с собственным понимание процессов. Будут представлены к обсуждению четыре ключевых этапа переговоров: подготовка, дебют, композиция, доступ.
- Вы узнаете, что включает в себя первый этап переговоров – подготовка, ее значение, как осуществляется ранжирование целевых результатов, изоляция целевых ресурсов, сбор информации, составление сценария переговоров, подготовка самого себя, управление собственными установками, вживание в роль.
- Вы познакомитесь с составляющими второго этапа переговоров – дебют. Здесь раскрываются явления: ориентирование в виртуальной реальности переговоров, способы описания реальности, установление и поддержание контакта, причины потери контакта.
- Вы поймете из чего складывается мозаика третьего этапа переговоров – композиция. Что представляет собой феномен исследования психического опыта. Раскрываются явления: текущий психический опыт, альтернативный психический опыт, маска текущего опыта, маска альтернативного опыта. Рассматривается исследование образов и категоризации психического опыта: содержания, формы, структуры, каузальности, источника знаний. Представлено исследование сдвига образов и категоризации психического опыта. Приведены множественные примеры для демонстрации рассматриваемых технологий.
- Вы подробно узнаете про четвертый этап переговоров – доступ, где представлены следующие события: подведение итогов переговоров, расставание, анализ переговоров.
- Вы познакомитесь с 27 различными распространенными переговорными позициями, которыми иногда могут загнать в тупик неопытного переговорщика и приведены примеры сдвига позиций различными способами: «добрыми» и «злыми», «простыми» и «сложными».
- На страницах этой книге представлены шесть подробных переговорных ситуаций в форме диалога участников для закрепления пройденного материала: «шум от строителей», «продавец – покупатель», «семья в автомобиле», «увольнение сотрудника», «внеочередной отпуск», «водитель автобуса».
- В книге приведены свыше 100 определений для того, чтобы у читателя было ясное понимание, что именно означает то или иное явление в переговорах.